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                  電商企業家的人脈、信息、資源交流圈子

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                  共創私域,增長未來 | 老高電商同班會
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                  從淘系到抖音,傳統電商做不好抖音電商的原因找到了!

                  發布時間:2022-06-13 15:48:49

                  摘要:面對企業的生存,電商人普遍焦慮和迷茫,也是為了能幫助電商人擺脫迷惑,找準方向,所以老高電商決定開放私董會,為有需要的電商老板解決實實在在眼前的棘手問題。

                  今年的疫情不同于2020年,2020年的疫情對電商的影響不大,但今年電商行業卻受到了疫情的影響。各地疫情爆發以來,區域限售,快遞停運,相關的倉庫被封,尤其是上海疫情兩個多月來,杭州、蘇州、無錫、常州、南京等城市的經濟都受到影響,直接斷崖式下跌。

                  長三角城市群是中國經濟的壓艙石,長三角區域是電商的核心地帶,很多電商企業都受到不同程度的影響。面對企業的生存,電商人普遍焦慮和迷茫,也是為了能幫助電商人擺脫迷惑,找準方向,所以老高電商決定開放私董會,為有需要的電商老板解決實實在在眼前的棘手問題。

                  本次私董會深度探討了戰略、品牌、管理三個方面的內容,具體內容如下:


                  老高:


                  首先非常感謝大家百忙之中抽出時間來一起交流,也感謝紅小廚的創始人周啟坤兄弟和卡貝的阿凡達兄弟,都是金冠俱樂部的老兄弟了。

                  紅小廚是國內預制菜新銳品牌,年銷售額有7個億,有著豐富的線上及線下銷售渠道,線上擁有天貓商城、京東、唯品會、網易考拉等電商平臺,云集、小紅書等社交電商,盒馬、順豐優選、永輝等線下渠道,共計100多個新零售渠道。



                  2021年紅小廚GMV突破數億元,今年紅小廚開始進行品牌迭代升級,重構高級人才管理體系,對接融資,以加速預制菜供應鏈布局,正在啟動自建工廠和戰略入股工廠。

                  卡貝科技股份有限公司已經成立14年了,一直專注于五金件設計、生產和銷售的品牌,電商團隊有200余人,旗下的廚衛家裝產品線上年銷售額有3個多億,擁有100000平方米的倉儲庫房,日均發單量有30000單。

                  他們借助自有工廠,有效節省產品成本。也連續多年在京東、淘寶、天貓等電商平臺獲得廚衛行業十大品牌的榮譽,被評為家裝五金行業標桿品牌。



                  兩位在電商領域,都是奮戰了十多年的老兵,他們在各自行業里都是第一,做得非常好,也做得非常久,電商創業者經歷的問題都相似,所以特地邀請過來跟大家一起做個交流。

                  今天來交流的伙伴,有的是我多年的粉絲,有的是老高電商俱樂部的老會員,上海疫情讓很多電商受到了沖擊,那如何在疫情下做好長期的經營,如何逆勢而上,捕捉到新的變化和新的機遇呢?

                  這是大家思考和關心的問題,這也是今天這場私董會的價值所在,這場交流主要是為大家創造價值,解決大家的問題,這是最重要的初衷。因為創業的路上都不是一帆風順的,甚至都是痛苦的,電商人經歷的問題都是類似的,所以大家積極提問,充分交流。


                  陳總:


                  我是山東濟南的一家電商企業,做的是化妝品類目,才做了兩年,是化妝品行業的新兵。我們是傳統電商起家,只有淘寶和拼多多兩個戰場,目前做得還不錯,但現在遇到了一個瓶頸,不知道未來的戰略方向發展是做供應鏈,還是在電商上大力夯實,希望得到三個老師的指導?



                  老高:


                  我從2008年進入電商以來,這些年經歷的、看到過的、學習到的企業也有很多,看法相對比較綜合。我建議化妝品類目一定是木火土金水五行都要去做的,營銷在金木水火土中屬于火,過于注重營銷會很容易忽略供應鏈、客戶服務、產品、人才、團隊等。

                  很多化妝品品牌過于注重營銷了,完美日記和一些化妝品的微商品牌,把營銷過于放大。化妝品是一個極其大的賽道,可以做100年。秦代的墓、漢代的墓、戰國的墓都發現了很多化妝品,有人的地方就有化妝品,因為人都愛美,這是一個不會衰敗的行業,所以應該長期布局。

                  所以金木水火土都要夯實,供應鏈、人才、渠道、產品、服務、復購,這些是化妝品行業復購的關鍵因素,化妝品復購率不應該低于50%,所以要把這些東西做好。除了淘寶和拼多多,其他平臺建議能做最好都要做,繼續把營銷的火放大,因為化妝品的人群覆蓋面非常廣。



                  應該傳統電商、抖音快手直播、小紅書等各個主流平臺都要涉及,做好你的品牌種草。金冠俱樂部里有一個會員做得物,一天能做400-500萬,得物特別適合化妝品和服飾類目,這個平臺的用戶特別年輕,消費力強勁,00后買東西,連眼都不眨。

                  當然渠道多了以后,你要有側重點,可能重點是某一兩個渠道,其他的渠道通過跟別人合作來完成。現在流量分散,渠道不怕多,渠道是一個方向。因為所有的生意都是流量生意,包括電商,建議多渠道布局,金木水火土,把你的渠道、供應鏈、人才、客戶服務、復購都要夯實。

                  既然化妝品能做很多年,那你的布局一定要大,一定要久,千萬不要這么好的類目做個兩年的布局,未來你會非常后悔。各個平臺都要有,甚至國內的平臺布局完之后,還可以布局跨境電商。

                  根據我自己的分析,跨境電商未來一定會出現非常厲害的國潮品牌的化妝品,因為隨著中國傳統文化的興起,全世界非常愿意接納東方文化,中國的國潮化妝品一定會有極大的市場。


                  周啟坤:

                   

                  每次聽老高分享都激情澎湃,我就補充兩點,今天做企業的生存環境,跟過去十年不一樣,大家都清楚流量分散化,實際上背后是國家的政策以及治理,城市化和人口的紅利期在增長上出現了一些新的挑戰。



                  《孫子兵法》核心有兩個字,一個是算,一個是變。算是先勝而后戰,我們紅小廚今年也遇到一些問題,以前每一個渠道都會試一試迎接風口,過去渠道壟斷性比較強,單一渠道或一兩個渠道就夠了,今年發現不行了。

                  那我們怎么去解決渠道問題呢?我認為先不要看京東抖音直播的機會,而是要知道自己所在的階段自己想要什么,想要實現什么,再去計算和推演如何all in渠道。單看渠道,企業有不同階段,一個階段是產品力,一個是用戶運營的階段,產品力解決了就要運營用戶了,做好用戶運營,不管是ToB還是ToC的消費品品牌都會很強大。


                  阿凡達:


                  你們是純線上品牌,現在獲客越來越難,成本越來越高,競爭越來越激烈,想要去轉型的情況,跟我們的問題相似。拿我們自己為例,從2012年開始做電商,一直在電商這個領域,今天回過頭來看,確實是時代造就的產物。

                  以前我們更多做的都是產品力、價格力,通過直通車去獲取平臺上的流量,來做轉化。我們也感覺到流量紅利沒有了,品牌力也不夠,競爭非常殘酷,雖然現在還能有一些體量,但總覺得不安。

                  這段時間我也在思考,究竟新的賽道和新的機會在哪里?我覺得內容電商是一個非常好的增量。但是可能面臨一個問題,那就是基因的問題。團隊已經習慣了淘系的干法,突然要轉變干法,無法適應。我個人覺得這是基因轉型的一個問題,是很重要的問題。如果基因轉型轉不過來,就很難同時保持兩種不同的思維做下去,甚至有可能你要進行整個組織架構的調整。

                  我最近也思考到一個方法,看看對你有沒有幫助:各種營銷推廣繼續做存量的市場,新媒體團隊想辦法在做好內容超級單品的前提下,嘗試去摸索做增量內容的市場。第一可以保證公司能活下去,第二能迎合趨勢發展,這也是我們目前正在調整的。我覺得作為公司的老大,要想明白的是基因的改變,這就是難度。



                  老高:

                  非常感謝兩位兄弟的分享,阿凡達兄弟有一個特別的身份,他是金冠俱樂部的終身榮譽會員,終生榮譽會員享受一個權益,從他開始算起,他的兒子和孫子不用交會費了,三代人不用交會費,這是非常牛逼的榮譽。

                  順著兩位兄弟的分享,我也補充一下,《孫子兵法》里四個字——守正出奇,你看古代打仗,一定會抽出一到兩個團的兵力做游擊,燒對方糧草。針對你原有的傳統電商的業務,首先在心態上不能讓其下滑,要在鞏固甚至放大的基礎上,一定要準備一到兩個預備隊,去做前方的突破,比如突破跨境電商,突破內容電商等,從戰略上一定要去思考,我自己這些年也是這么做的。

                  很多人走向了一個戰略誤區,把原有的團隊調撥一半進入到新的領域,發現原有的業務一下下滑了,因為抽調了兵力,很容易出現原有的業務因人力、精力、財力的抽調而下滑,新的又干不起來,那就沒有退路了。

                  所以要主動出擊,傳統電商的戰場該打的好好打,我看過這么多人,原有傳統電商的團隊是很難干好新電商的,概率太小。你要搭建一個新基因的小團隊去測試,一旦試出來,那未來可能又是1-3個億的盤子。


                  阿凡達:


                  這個問題我也有很深的心得,為什么傳統電商做得這么好,為什么抖音就做不起來?我很認真的思考后發現最核心的問題,是因為有退路。以前傳統電商都是草根出來創業的人,當時創業因為沒有退路,親自顛勺,絕對不能輸。所以我覺得傳統電商做不好新電商的根源,就在于退路,有退路基本上做不成。這也是我最近的感受,所以我打算干這件事情就沒有退路,我要親自拎刀上去。


                  陳總:


                  感謝各位大哥的分享,受益匪淺,今天對我來說是一個質的改變,我們是傳統電商,團隊100個人,相對來說調頭不好調,框在原有的思維里,三位老大哥一番話對我的思維和戰略格局都有改變,很有收獲。


                  老高:


                  這就是為什么大家要經常出來交流和學習的原因,因為過來人的幾句話,可能就讓你未來幾年少走彎路。大家都是老板,一個彎路下去兩三年,損失了自己的財力、精力和時間,這都是不可挽回的機會成本,就不可能再重來了。

                  所以對于老板來講,你的戰略一定必須要踩準,不能踩錯。剛才討論的這些東西其實都是戰略,戰略是做什么,戰術是怎么做,我們討論的更多是方向的問題,這個太關鍵了,一定不能錯!

                  這也就是為什么金冠俱樂部里每個星期都交流的原因,金冠俱樂部創立12年來,沒有一家企業倒閉,因為企業只要方向是對的,剩下的就是努力了,大家都挺努力的,最怕的是方向錯,只要方向沒有錯,生意不會有太大的問題。

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